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Insights & Analytics

Um wireframe de site com uma tag e um ícone de símbolo de código.

Gerenciar manualmente as tags em seus sites é muito trabalhoso. Descubra como um gerenciador de tags pode simplificar esse processo e remover a dependência do desenvolvedor. Este artigo explica tudo o que você precisa saber para economizar tempo e recursos.

Uma mulher em seu laptop cercada por gráficos de ARPU e ticket médio

Explore duas métricas essenciais para empresas: ARPU e ticket médio. Ambas são usadas para entender a saúde financeira de uma empresa mas de maneiras diferentes. Vamos examinar como essas métricas se comparam e como podem ser usadas para ajudar as empresas a tomar as melhores decisões.

Seis tipos diferentes de gráficos que representam estratégias e ferramentas de analytics

Estratégias de analytics te ajudam a prever os resultados do seu negócio mais assertivamente. Nesse artigo você verá quais métricas que você pode acompanhar, e como usá-las para ter vantagens competitivas.

Mascote da Croct cercado por fluxogramas que representam elementos de um tracking plan.

Para algumas empresas, um tracking plan automático é suficiente para conhecer os usuários e entender o funil, mas talvez esse não seja seu caso. Leia esse artigo e descubra como criar um tracking plan customizado.

Uma imagem com fundo escuro mostrando um wireframe cercado por ícones de botões de página, todos com marcas de x vermelho representando erros.

A personalização é um recurso essencial em termos de marketing, mas, quando usada do jeito errado, ela mais atrapalha do que ajuda. Será que você está cometendo algum desses erros? Leia e descubra.

Três avatares de usuários, cada um correspondendo a um grupo de células em uma planilha que representam cohorts.

Cohorts são amplamente utilizadas em pesquisas sobre saúde e sociedade, mas você não precisa ser cientista para que esse método seja seu grande aliado em reduzir o churn. Aprenda a usá-las nesse post.

Dois segmentos de usuários ligadas a dois pares de páginas que representam duas versões diferentes do mesmo teste AB.

O teste AB te permite validar o ROI de estratégias de personalização. Leia esse artigo para conhecer o papel dos dados nesse processo, aprender a estimar o impacto de experimentos e muito mais.

Imagem com fundo escuro mostrando a representação de uma análise RFM

Se você ainda não utiliza segmentação e análise RFM nas suas estratégias de marketing, provavelmente está perdendo grandes oportunidades. Compreendê-la é essencial para aumentar taxas de retenção e o LTV (lifetime value) de clientes. E é mais fácil de implementar do que você imagina.

Vamos crescer juntos!

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