Product update: captura automática de eventos de engajamento e produto
A maioria das plataformas de analytics captura automaticamente apenas o básico: visualizações de página, cliques, envios de formulários. Isso é útil para uma configuração rápida, mas insuficiente quando você deseja insights reais ou precisa de dados que possam ser segmentados de fato.
Qualquer coisa mais específica geralmente exige trabalho manual. Por exemplo, rastrear a visualização de um produto no GA4 significa criar um script customizado com o SDK. O mesmo acontece com o Amplitude e o Mixpanel. É a mesma história em todos os casos: você sempre acaba implementando manualmente os eventos mais importantes para o seu negócio.
Por isso, decidimos eliminar essa etapa manual. A partir de hoje, a Croct captura automaticamente três eventos super importantes para medir o engajamento dos usuários:
Todos eles funcionam sem nenhuma configuração, desde que você atualize seu SDK.
Por que isso é importante
Nossos clientes usam a Croct para personalização, testes AB e segmentação de audiência, funcionalidades que dependem muito da qualidade dos eventos. Quando a implementação exige trabalho extra de engenharia, os times adiam a task, enviam dados incompletos ou a ignoram completamente. Isso prejudica a integração, atrasa a experimentação e enfraquece as estratégias de personalização.
A captura automática desses eventos resolve esse problema.
PostViewed
Monitoramos automaticamente quando os usuários visualizam artigos ou posts de blog. Isso lhe dá acesso imediato aos dados de engajamento com o conteúdo e permite personalizar as experiências com base no comportamento de leitura.
ProductViewed
Quando um usuário visualiza a página de um produto, registramos o evento com todas as propriedades contextuais disponíveis. Você pode analisar o interesse pelo produto sem precisar implementar manualmente uma lógica específica para e-commerce.
LinkOpened
Cada interação com links é registrada automaticamente. Ótimo para entender padrões de navegação e acionar públicos-alvo com base em links sem precisar de programação adicional.
O que mais capturamos automaticamente?
Esses novos eventos se somam à lista de eventos capturados automaticamente que você já tem por padrão, como visualizações de página, mudanças de aba, atividade da sessão, ações da conta e eventos de e-commerce, como abandono de produto e pedido de produto. Isso fornece um conjunto de dados básico e completo, sem a necessidade de instrumentar tudo do zero.
Como começar a usar
Atualize seus SDKs da Croct para a versão mais recente. Só isso. Sem configuração, sem ajustes, sem código extra. Após a atualização, esses eventos aparecerão automaticamente em seus dashboards e estarão disponíveis para segmentação de experiências.
Se você tiver comentários ou quiser sugerir os próximos eventos que devemos capturar automaticamente, nossa equipe está sempre atenta.