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Segmentação

O logo da Croct, um emoji de saco de dinheiro representando o ROI, e o título do artigo.

Muitos usuários clicam em anúncios nas redes sociais e vão para a sua landing page, mas não convertem imediatamente. Saiba como personalizar seu site para corresponder às ofertas das suas campanhas.

Um banner de produto ligado do lado esquerdo à tag "Cliente", correspondente ao botão "Comprar novamente", e ao lado direito a uma tag "Visitante" correspondente ao botão "Experimentar".

Em um mercado digital competitivo, fornecer comunicações relevantes com base na jornada do cliente é fundamental. Descubra como você pode segmentar facilmente seus clientes e visitantes.

Wireframe de ecommerce de pet shop com cards correspondentes a diferentes pets. Um usuário anônimo interessado em gatos é representado por um cursor, um avatar e um emoji de gato.

Um dos maiores desafios do marketing digital é compreender os interesses de usuários anônimos durante sua primeira visita. Leia mais para aprender como impactar esses visitantes com personalização.

O mascote da Croct, um crocodilo, na frente de wireframes de anúncios atrás de uma ilustração de alto-falante.

Anúncios pagos podem fazer suas campanhas chegar ainda mais longe. Mas só trazer tráfego não é suficiente, é necessário que eles gerem conversões. Continue lendo e saiba como otimizar a performance dos seus anúncios.

Uma imagem com fundo escuro mostrando um wireframe cercado por ícones de botões de página, todos com marcas de x vermelho representando erros.

A personalização é um recurso essencial em termos de marketing, mas, quando usada do jeito errado, ela mais atrapalha do que ajuda. Será que você está cometendo algum desses erros? Leia e descubra.

Imagem com fundo escuro contendo os logotipos da Croct e do Google Optimize.

O Google Optimize atende bem a diversos negócios, mas estágios avançados de otimização demandam recursos mais robustos. Leia essa análise completa e descubra qual é a melhor plataforma para você!

Três avatares de usuários, cada um correspondendo a um grupo de células em uma planilha que representam cohorts.

Cohorts são amplamente utilizadas em pesquisas sobre saúde e sociedade, mas você não precisa ser cientista para que esse método seja seu grande aliado em reduzir o churn. Aprenda a usá-las nesse post.

Dois segmentos de usuários ligadas a dois pares de páginas que representam duas versões diferentes do mesmo teste AB.

O teste AB te permite validar o ROI de estratégias de personalização. Leia esse artigo para conhecer o papel dos dados nesse processo, aprender a estimar o impacto de experimentos e muito mais.

Imagem com fundo escuro mostrando a representação de uma análise RFM

Se você ainda não utiliza segmentação e análise RFM nas suas estratégias de marketing, provavelmente está perdendo grandes oportunidades. Compreendê-la é essencial para aumentar taxas de retenção e o LTV (lifetime value) de clientes. E é mais fácil de implementar do que você imagina.

Wireframes de telas de dois dispositivos diferentes e uma tag de ROI com um emoji de saco de dinheiro.

Remarketing onsite é uma poderosa e pouco conhecida estratégia para otimizar campanhas de performance. Saiba como o Sem Parar aumentou a taxa de conversão de usuários retornantes em 13% com o uso de personalização.

Vamos crescer juntos!

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