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Ao selecionar uma CDP, é essencial priorizar recursos que atendam aos seus objetivos de negócios. As principais funcionalidades a serem consideradas incluem coleta e integração de dados, resolução de identidade, segmentação de público-alvo, processamento em tempo real, governança e conformidade de dados e integrações com outras plataformas.
As CDPs também podem suportar uma ampla gama de estratégias de marketing avançadas, incluindo personalização multicanal, orquestração de jornadas, automação de fluxo de trabalho e análises aprofundadas.
Uma plataforma de dados do cliente (CDP) ajuda as empresas a criar um perfil único e unificado de cada cliente, a fim de compreender suas necessidades e fornecer experiências personalizadas relevantes e oportunas.
Para algumas empresas, um tracking plan automático é suficiente para conhecer os usuários e entender o funil, mas talvez esse não seja seu caso. Leia esse artigo e descubra como criar um tracking plan customizado.
O Google Optimize atende bem a diversos negócios, mas estágios avançados de otimização demandam recursos mais robustos. Leia essa análise completa e descubra qual é a melhor plataforma para você!
Resolução de identidade é o processo de reconhecer usuários únicos, mesmo quando acessam múltiplos dispositivos. Continue lendo para saber mais sobre esse método e seus benefícios.
O uso de perfil progressivo é um conceito poderoso para otimizar a experiência do usuário. Descubra como isso funciona e como você pode converter usuários em leads engajados.