Como otimizar o ROI das suas campanhas da Meta

PlaybooksPor Mariana Bonanomi, Camila Shiratsubaki e Yasmin Gonçalves

Em um mercado cada vez mais digitalizado, as marcas buscam sempre inovar para envolver seu público. De colaborações com influenciadores a anúncios em mídias sociais, as empresas exploram diversas estratégias para transmitir sua mensagem de maneira eficaz.

No entanto, o usuário muitas vezes se sente perdido e não consegue encontrar o que procura em meio a tanto ruído.

Nesse sentido, criar uma comunicação consistente em todos os canais é a única maneira de se destacar da concorrência. Os clientes precisam sentir que podem confiar na sua marca e entender quais problemas você pode ajudá-los a resolver. Por isso, você sempre deve evitar fricções para criar uma experiência perfeita para eles.

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Como criar personalizações no seu site a partir de campanhas da Meta

Muitos usuários clicam em seus anúncios nas redes sociais e vão para as suas landing pages, mas não convertem imediatamente. Mais tarde, eles acessam seu site e têm dificuldades para encontrar a mesma oferta que viram nos anúncios.

Mas ao trackear as interações com suas campanhas, você pode criar diferentes versões de seu site que exibam dinamicamente o mesmo conteúdo de cada criativo que você testou.

Siga estes passos para aprender como fazer isso usando a Croct:

Primeiro, acesse o seu Workspace.

Depois, clique em Experiences e então em New.

Depois disso, você irá segmentar usuários com base em atributos de campanha, selecionar a parte do seu site que deseja personalizar e o conteúdo que você exibirá para essa audiência.

Audiência

Captura de tela do admin da Croct. Um breadcrumb define etapas para criar uma experiência. Um side drawer mostra um formulário para definição de nome, ID e critérios do público.
Como criar uma audiência

Clique em New audience e insira um critério que corresponda ao seu público-alvo. Você pode usar nossa variável de campanha para segmentar seu tráfego. Aqui estão alguns exemplos de critérios de segmentação:

  • campaign's source is "instagram"
  • campaign's name matches "promo"
  • campaign's name matches "promo" and campaign's source is "instagram"

Slot e conteúdo

Slots são quaisquer elementos personalizáveis do seu site.

Wireframes de sites com destaques nos slots mais comumente personalizados
Exemplos de slots de home banner e top bar

Os slots mais escolhidos são o top bar, o hero da landing page e o banner da home. Ainda assim, você também pode personalizar qualquer seção da página para incluir informações segmentadas.

Captura de tela do admin da Croct. Um bread crumb define etapas para criar uma experiência. Um drop menu suspenso permite selecionar o slot que deseja personalizar.
Como selecionar um slot

Selecione o slot que você deseja personalizar e, finalmente, clique em Content para especificar elementos como imagens, textos e cores de botão que você deseja que seu público veja. Use sua criatividade, e não se esqueça de trazer as mesmas ofertas que você mostrou aos usuários em seus anúncios.

Captura de tela do admin da Croct. Um breadcrumb define os passos para criar uma experiência. Um painel lateral mostra um formulário de conteúdo para imagens, textos e cores do conteúdo personalizado
Como definir conteúdo personalizado

Opções extras

Depois de criar uma audiência de usuários que visualizaram seus anúncios e definir tanto o slot que você deseja personalizar quanto o conteúdo que deseja que esses usuários vejam, sua personalização já está quase pronta!

Você também pode priorizar essa experiência em relação a outras, escolher um fuso horário diferente e agendar o início da experiência para quando preferir.

Captura de tela do admin da Croct com botões com opções de agendamento, priorização e escolha de fuso horário para uma experiência personalizada.
Você pode agendar, priorizar e escolher um fuso horário para experiências

Em seguida, clique em Publish ou Preview para ver a mágica acontecer!

Conclusão

Criar uma comunicação personalizada em seu site é uma ótima estratégia para captar a atenção do usuário, gerar mais engajamento e aumentar as conversões.

Além de se basear nos segmentos das suas campanhas da Meta, você pode personalizar seu site com base nos interesses dos usuários provenientes de canais orgânicos ou se inspirar em alguns de nossos exemplos de personalização de e-commerce.

Aqui estão algumas leituras adicionais para ajudá-lo a adequar seu messaging a diferentes targets:

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