Como personalizar formulários de inscrição em newsletters

PlaybooksPor Mariana Bonanomi e Yasmin Gonçalves

As newsletters se tornaram importantes para blogs que buscam engajar e reter usuários. No entanto, sabemos que, com tanta concorrência, adquirir novos leitores para a sua newsletter pode ser desafiador. E é aí que a personalização entra em jogo.

Personalizar formulários de inscrição em newsletters de acordo com o histórico de leitura e comportamento de navegação do usuário demostra que você conhece as preferências dele.

Vamos supor que você tenha um e-commerce de artigos esportivos. Se um usuário ler um post sobre equipamentos de futebol, por que mostrar um formulário genérico sobre notícias do mundo dos esportes em geral? Um texto personalizado destacando como você pode mantê-lo atualizado especificamente sobre o universo do futebol pode ser mais eficaz em incentivá-lo a se inscrever na sua newsletter.

Neste playbook, você aprenderá a tornar seus formulários dinâmicos para que cada usuário veja copies e imagens que façam mais sentido com o seu contexto, diminuindo assim a fricção e, consequentemente, aumentando o número de assinantes da sua newsletter.

Continue lendo para aprender o passo a passo, desde a segmentação até a definição do conteúdo que você irá personalizar.

Índice

Comece a personalizar hojeCom a Croct, você personaliza seus formulários em minutos e aumenta sua taxa de inscrição.
Dois formulários com campos personalizados de acordo com a persona

Como criar uma experiência personalizada

Primeiro, acesse seu Workspace, depois clique em Experiences e New.

Agora, te mostraremos como:

  • Segmentar usuários com base em seus interesses específicos
  • Selecionar a parte do seu site que você deseja personalizar
  • E definir qual conteúdo você exibirá para os usuários.

Audiência

Screenshot do admin da Croct. Um breadcrumb define etapas para criar uma experiência. Um side drawer exibe um formulário para definir nome, ID e critérios da audiência.
Como criar uma audiência

Para segmentar leitores com base em seus interesses, você pode usar os seguintes critérios:

  • user's interest contains “interest A”
  • user's interest contains either [“interest A”, “interest B”]
  • user's interest contains all of [“interest A”, “interest B”, “interest C”]

Slot e conteúdo

Slots são quaisquer elementos personalizáveis da sua aplicação.

Um slot de formulário de newsletter com copy em inglês dizendo "Inscreva-se na nossa newsletter"
Exemplo de slot de formulário de newsletter

Como o objetivo aqui é aumentar as inscrições na newsletter, o slot recomendado para implementar esta estratégia é o formulário de inscrição na newsletter. É aqui que você pode mostrar sua oferta personalizada que se alinha aos interesses dos leitores e os incentiva a se inscrever.

Screenshot do admin da Croct. Um breadcrumb define etapas para criar uma experiência. Um menu suspenso permite que você selecione o slot que deseja personalizar.
Como selecionar um slot

Depois de selecionar a seção do formulário de inscrição na newsletter, clique em Content para especificar elementos como imagens, textos e cores dos botões que você deseja que sua audiência veja. Seja criativo!

Screenshot do admin da Croct. Um breadcrumb define etapas para criar uma experiência. Uma gaveta lateral mostra um formulário de conteúdo para imagens, textos e cores do conteúdo personalizado
Como selecionar conteúdo personalizado

Opções extras

Depois de criar audiências e definir tanto o slot que você deseja personalizar quanto o conteúdo que você quer que esses usuários vejam, já está quase tudo pronto!

Você também pode priorizar esta experiência em relação a outras, escolher um fuso horário diferente e agendar o início dela para quando preferir.

Screenshot do admin da Croct com botões com opções de agendamento, priorização e escolha de fuso horário para uma experiência personalizada.
Você pode agendar, priorizar e escolher um fuso horário para experiências

Em seguida, publique sua experiência ou vá para o preview para ver a mágica acontecer!

Conclusão

Com tanto ruído online, criar uma comunicação consistente é fundamental para prosperar e adquirir novos leitores.

Esperamos que este guia tenha ajudado a revolucionar a experiência dos seus leitores.

Se você deseja mais informações sobre como personalizar conteúdo para fortalecer conexões com a sua audiência, confira os links abaixo:

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