Croct vs VWO: qual é a melhor opção para testes AB?

Com o fim do Google Optimize se aproximando, muitos profissionais de marketing que dependem da plataforma buscam novas alternativas para realizarem seus experimentos. Mas como escolher a plataforma mais eficiente sem estourar o orçamento?

A VWO é o maior player da indústria de testes AB e conta com um editor visual fácil de utilizar, além de diversas opções de personalização. No entanto, mesmo sendo uma ferramenta já consolidada, sua curva de aprendizado é alta e os preços escalam rapidamente dependendo do tipo de funcionalidade que você precisará para aumentar conversões. Esses fatores encurtam o tempo hábil para substituição, considerando que a ferramenta do Google sairá do mercado em Setembro de 2023.

Web personalização de alta performance

A Croct oferece a latência mais baixa do mercado para garantir alta performance no seu site!

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Para te ajudar a navegar diante das últimas atualizações do mercado, trouxemos esse comparativo entre a VWO e a Croct. A Croct é uma plataforma brasileira de teste AB e personalização de sites que vem ganhando cada vez mais reputação entre os profissionais de CRO. Esperamos que esse artigo te ajude a entender por que esse software compete diretamente com as gigantes da indústria.

Primeiras impressões

Logo no primeiro acesso ao site da VWO, você pode perceber que o foco do produto está em possibilitar o aumento das conversões e a otimização de sites. A VWO oferece um editor visual com sistema de drag and drop intuitivo e fácil de operar. Os planos disponíveis vão de gratuito a enterprise e contam com diversos add-ons que você pode adquirir à parte. Além do mais, criar experiências e testes é fácil e intuitivo, assim como analisar os resultados.

A Croct é um CMS headless que integra testes AB com analytics, segmentação e web personalização avançada. Nosso foco é te ajudar a encontrar a versão do seu site que mais converte a um preço acessível para negócios de diversos tamanhos. Além disso, é possível notar a nossa preocupação com performance e desempenho, uma vez que a plataforma foi pensada para manter o carregamento leve e otimizado.

Visão geral das plataformas

Ambas as plataformas possuem testes AB com personalização. Porém, cada uma prioriza essas funcionalidades de maneira diferente. Veja na tabela a seguir um resumo das principais features oferecidas pela Croct e pela VWO.

Apesar de ambas as plataformas possuírem escopos parecidos, cada uma oferece features específicas para diferentes processos. A seguir discutiremos os tópicos mais importantes para ilustrar como a Croct e a VWO funcionam.

Escopo

A VWO foca principalmente em teste AB. Eles oferecem uma grande variedade de funcionalidades para este fim, e as demais são cobradas como add-ons. A Croct, por outro lado, tem seu foco em experimentos com personalização. Você pode usar a plataforma para criar testes AB básicos ou segmentados com diversas opções de personalização. Essa opção está incluida em nossos planos mais básicos, bem como nos mais avançados, sem cobranças extras.

Planos

Como alternativa ao Google Optimize, muitas plataformas de teste AB estão investindo em planos gratuitos para novos usuários. O plano gratuito da VWO permite até 50k de usuários mensais rastreáveis (MTU), com recursos limitados. Se você quiser funcionalidades mais robustas, como personalização, rastreamento por IP, e onboarding, precisará assinar o plano enterprise.

Para empresas com até 10k usuários ativos mensais, a A Croct oferece a conta gratuita, que inclui personalização. A maioria dos planos também conta com data pool e localização por IP. Além disso, nossos preços não escalam com tanta facilidade e possibilitamos que os nossos clientes realizem o pagamento tanto em dólar quanto em real, da maneira que preferirem. Nós também oferecemos onboarding em todos os planos para garantir que você tire o máximo proveito de todas as features.

Headless CMSs vs. editores visuais

Editores visuais permitem que você mude layouts, copies e imagens sem precisar saber programar. Eles são comuns em CMSs tradicionais e plataformas simples de teste AB. Você pode fazer ajustes em sua página com o editor visual da VWO, enquanto a Croct, mesmo sendo um headless CMS, permite personalizar e testar elementos dinâmicos.

Editores visuais ajudam os profissionais de marketing a otimizar seu fluxo de trabalho, mas possuem grandes limitações. Por isso, os headless CMSs surgiram como uma alternativa para empresas que possuem um design system predefinido e desejam garantir que seu site não quebre e que os usuários não sejam impactados por problemas de flickering.

Não faz sentido escalar processos de experimentação dentro do time de marketing, quando o time de tecnologia não acompanha esse avanço. Afinal, cada variante vencedora de um teste precisa ser implementada, e os backlogs de desenvolvedores continuam lotados.

Caso a implementação de uma variante vencedora de um teste não seja realizada para o resto da audiência na mesma semana do experimento, o passar do tempo pode trazer sazonalidades que irão alterar seu impacto nas conversões.

Muitas plataformas que contam com editores visuais oferecem opções de implementação que funcionam como uma máscara: encobrem o conteúdo original com as variações dos experimentos. Isso pode causar problemas de flicker ou até mesmo quebrar o site.

Quando dar autonomia ao time de marketing significa prejudicar a performance do seu site, você tem um problema. Os times de marketing e tecnologia deveriam escalar seus esforços de forma colaborativa, e não isolada.

Confira nosso post sobre comparação de CMSs. Ele descreve como os CMSs headless garantem segurança e flexibilidade ao mesmo tempo para desenvolvedores, designers e profissionais de marketing.

Segmentação

Segmentar sua audiência é a chave para alcançar os melhores resultados em seus testes AB. independente dos seus critérios, a segmentação te ajuda a direcionar seu teste para o público certo e alcançar os insights desejados para uma comunicação eficiente.

A Croct e a VWO te permitem segmentar usuários com base em:

• Parâmetros UTM (source, medium, campanha, conteúdo e termo)
• Dispositivo, navegador e sistema operacional
• Sessão completa e histórico de navegação
• Geolocalização (cidade, estado e país)
• Histórico de compra (incluindo informações como produtos adicionados ao carrinho, cupons de desconto utilizados etc).

Além dessas opções a VWO também permite utilizar os seguintes critérios:

• Variáveis do data layer
• Variáveis em Javascript
• Cookies primários
• Funções customizáveis em Javascript.

Ao contrário da VWO, a Croct permite importar dados para o perfil do usuário. Isso vai além de páginas específicas (data layers e variáveis em Javascript) ou sessões (cookies primários). Com nosso SDK, você pode enriquecer perfis de usuários para segmentar visitantes com base em dados específicos de navegação a qualquer momento.

Veja a lista completa das opções de segmentação da Croct aqui.

Gerador de texto com IA

No plano enterprise da VWO, você tem acesso a um gerador de texto em inglês com IA. Mesmo na versão beta, essa ferramenta cria copies otimizados com base em segmentações de audiência.

A utilização de IA para criação de copies não é mais novidade. Ainda assim, ter essa possibilidade na sua plataforma de testes AB otimiza o tempo do seu time. Por isso, nosso roadmap inclui a implementação de um modelo de geração de copies em diversos idiomas.

Personalização

Personalização de sites é uma estratégia de marketing utilizada para adequar o conteúdo do seu site aos interesses de cada persona. Como é uma funcionalidade core da Croct, está inclusa em todos os nossos planos.

Se você deseja personalizar seu conteúdo com base na cidade ou país dos usuários, por exemplo, a Croct permite segmentar suas experiências por geolocalização.

Abordagem

Afinal, qual a melhor abordagem para analisar os resultados dos seus testes, a Bayesiana ou a frequentista?

A análise Bayesiana permite que você faça testes AB sem duração predefinida. Ela é a sua melhor opção para medir a probabilidade de ser melhor (PBB) de uma variante e testar suas hipóteses de maneira mais precisa.

Devido a essa flexibilidade, tanto a Croct quanto a VWO optam por esse método. A VWO também utiliza elementos de análise frequentista, o que pode aumentar a duração mínima dos testes. Isso também impede que você edite um experimento em andamento, o que pode desacelerar seus processos de otimização no caso de ajustes mínimos durante seu teste.

Verificação de SRM

Em geral, testes AB são divididos em dois ou mais grupos para facilitar a comparação das variantes. O Sample Ratio Mismatch (SRM) ocorre quando a distribuição de participantes em seus respectivos grupos (variantes) não é feita corretamente. O SRM pode causar distorções nos resultados e até invalidar seus experimentos devido aos dados incorretos.

A VWO e a Croct não possuem testes de SRM. No entanto, você pode utilizar um plugin no seu browser para essa finalidade, como explicado nesse artigo.

Integração e exportação de dados

O fim do Google Optimize e a chegada do Google Analytics 4 também trouxe preocupações quanto a integração e análise de dados. O acesso antecipado ao GA4 foi concedido a poucas ferramentas de teste AB até agora, incluindo a VWO. Devido a essa preocupação, o Google anunciou que logo sua API pública será lançada, o que permite que outras ferramentas - como a Croct - façam a integração com a nova plataforma.

Com a Croct, você também pode criar seu próprio data pool e exportar dados para sua plataforma de analytics de preferência. Essa opção está disponível em todos os nossos planos, garantindo que você possa acessar nossa API com segurança.

Latência

A latência com certeza é uma das maiores preocupações de times de marketing e CRO.

A velocidade de carregamento da página é um dos critérios básicos que o Google emprega para medir a pontuação de Core Web Vitals do seu site. Quando uma página demora para carregar, é comum que o usuário feche a aba ou tenha problemas com flickering. Isso faz com que o seu site pareça instável e indica falhas visíveis na experiência do usuário.

O flickering ocorre quando seu website “pisca” ao carregar. Se há muita informação sendo processada ao mesmo tempo, tanto o conteúdo estático quanto o dinâmico podem demorar para carregar.

Segurança

Tanto a VWO quanto a Croct usam CORS para autorizar a integração entre a plataforma e seu site. Isso acontece automaticamente quando você cria uma aplicação de produto. Assim, a plataforma de teste AB consegue recuperar os dados e enviá-los ao seu site.

Os servidores da VWO transmitem e guardam informações de visitantes a partir de testes feitos no seu site. A VWO sempre identifica e invalida toda informação PII (informação pessoal de identificação) ou dados sensíveis do visitante antes de salvá-la.

Segurança de dados é uma grande preocupação de ambas as plataformas. Por isso, a Croct nunca salva dados sensíveis de usuários e descarta os endereços de IP assim que obtêm a geolocalização do visitante.

Saiba mais sobre a nossa política de privacidade.

Satisfação do usuário

Se você estiver curioso sobre como a Croct se compara com a VWO em relação à satisfação do usuário, essa comparação do G2 traz um overview bem completo:

Como escolher entre Croct e VWO

Escolher entre a VWO e a Croct não é uma tarefa fácil, mas aqui estão alguns pontos a considerar.

Em primeiro lugar, avalie seus objetivos de otimização. Se sua ideia é comparar diferentes variações do seu site de maneira tradicional, a VWO pode ser a melhor escolha. No entanto, se você busca funcionalidades avançadas de personalização de sites e deseja oferecer experiências altamente relevantes para os visitantes do seu site, a Croct é perfeita para você.

Outro ponto importante é o nível de maturidade do seu time. Utilizar a VWO é mais fácil devido ao editor visual, mas, como mencionamos anteriormente, essa opção pode interferir na performance do seu site.

Por último, o orçamento desempenha um papel significativo nessa tomada de decisão. Avalie seu budget e os preços tanto da VWO quanto da Croct para escolher o investimento mais viável.

Se você busca uma boa alternativa para o Google Optimize, com a Croct você pagará apenas pelo que precisa, com opções em real para escapar da inflação do dólar. A VWO possui muitas funcionalidades cobradas como add-ons, o que pode estourar seu orçamento. Portanto, você deve considerar não apenas suas necessidades atuais, mas também suas expectativas de crescimento e requisitos de escalabilidade.

Em conclusão, tanto a VWO quanto a Croct oferecem ótimas funcionalidades de otimização de conversão, mas cada uma é adequada para diferentes casos de uso.

Se você deseja começar a explorar o poder dos testes AB com personalização avançada, crie sua conta gratuita e teste a Croct hoje mesmo.