A estreia da Croct como high performer no Grid® G2 Fall 2024 para Software de Personalização
Estrear no famoso Grid® do G2 é um grande marco para qualquer startup early-stage com foco no mercado global, e nossa não poderia ter acontecido de maneira melhor.
Estamos super felizes em anunciar que a Croct estreiou no relatório Fall 2024 na categoria de software de personalização com a posição de alta performance ✨🏅
A Croct foi nomeada um produto de alta performance com base em altas pontuações de satisfação do cliente e baixa presença de mercado em comparação ao restante da categoria. 100% dos usuários a classificaram com 4 ou 5 estrelas, 100% dos usuários acreditam que ela está indo na direção certa e os usuários disseram que recomendariam o Croct em uma taxa de 95%.
Este é um momento super importante para a Croct: somos uma startup early-stage competindo com gigantes estabelecidos há muito tempo no mercado de personalização e CMS. Apesar de todos os desafios, já nos destacamos entre líderes como Optimizely, Contentful, Sanity e Strapi.
Competindo com gigantes
Entrar em um cenário competitivo dominado por empresas já estabelecidas e bem financiadas não é uma tarefa fácil. Desde a fundação, essas quatro empresas levantaram US$ 250 milhões, US$ 350 milhões, US$ 50 milhões e US$ 45 milhões, respectivamente, enquanto a Croct levantou apenas uma rodada pré-seed de US$ 1,3 milhão. Ainda assim, conseguimos o nosso lugar e estamos melhor posicionados do que alguns dos maiores nomes do setor.
Na categoria de softwares para personalização, superamos o líder Optimizely, monstrando que mesmo sem financiamento extensivo ou um time de quase 1.500 pessoas, somos totalmente capazes de criar um produto robusto para fornecer personalização em escala com alta performance.
Ao mesmo tempo, na categoria headless CMS, deixamos claro que podemos sim competir com CMS tradicionais como Contentful, Sanity e Strapi, não apenas com conteúdo estático, como também oferecendo recursos de personalização e teste AB sem a necessidade de integrações com softwares terceiros.
A abordagem inovadora da Croct nos posiciona como uma solução mais escalável e acessível para empresas que buscam oferecer experiências dinâmicas e personalizadas.
Como a Croct se destaca
O relatório do G2 destaca algumas métricas interessantes que mostram como chegamos até aqui:
🗣 Probabilidade de recomendação: 95% vs. média de 91%
Para nós, apenas um número que reflete o que já vemos na prática, dado que uma parcela relevante dos nossos clientes nos conheceram através de quem já usa o produto.
👉 Produto indo na direção certa: 100% vs. média de 92%
Nossa visão ressoa com nossos usuários, e eles acreditam no futuro que estamos construindo.
🤝 Facilidade de fazer negócios: 97% vs. média de 93%
Kudos para o nosso time de vendas! Nossos clientes preferem negociar com a gente a negociar com a concorrência.
🆘 Qualidade do suporte: 99% vs. média de 93%
Kudos para o nosso time de CS! Esta é uma das nossas marcas registradas, e nos orgulhamos de oferecer um suporte excepcional desde sempre.
🏅 Net Promoter Score (NPS): 84 vs. 73 em média
Nossos clientes não estão apenas satisfeitos — eles são defensores da nossa plataforma.
Por que isso importa
Nossa estreia como uma empresa de alta performance é mais do que apenas uma conquista. Ela sinaliza uma mudança no setor.
Por muito tempo, a personalização e o gerenciamento de conteúdo foram dominados por empresas tradicionais com o legado da internet. Nossa ascensão demonstra que inovação, agilidade e uma abordagem focada no usuário podem perturbar até mesmo os players mais estabelecidos.
Nós reinventamos a forma como a personalização deve ser integraga às estratégias das empresas, focando em experimentação em tempo real, segmentação de público e gerenciamento de conteúdo sem integrações extras.
Por que estamos aqui
Por último, mas não menos importante, devemos um grande agradecimento aos nossos clientes. Somos gratos a cada um de vocês por confiar em nós com seus negócios e se juntar a nós tão cedo nesta jornada. Não poderíamos ter chegado tão longe sem vocês 💚
Se você ainda experimentou o que a Croct pode fazer pelo seu negócio, agora é o momento perfeito para criar sua conta gratuita e ver por que estamos fazendo sucesso.
Para mais detalhes, você pode conferir o relatório de personalização completo do G2 Fall 2024 aqui.